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SUMINISTROS SANTO DOMINGO busca la mejora continua de sus procesos y de los servicios a los clientes, para ello, establece un Sistema de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud en el trabajo basado en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018, con alcance SUMINISTROS DE PRODUCTOS DE FERRETERÍA, CERRAJERÍA Y ELECTRICIDAD. Esta perseguirá el cumplimiento de objetivos y metas y un mayor control de los procesos, que nos permita alcanzar la satisfacción de nuestros clientes y la mejora continua del sistema. Nuestra política se basa en los siguientes puntos:
· Resolver cualquier tipo de necesidad o requerimiento de nuestros clientes poniendo a su disposición nuestra organización, medios humanos y técnicos para lograr su satisfacción.
· Compromiso de cumplir con todos los requisitos, ya sean estos legales, contractuales o de otra índole, que nos sean aplicables en razón de nuestra actividad, de manera que nuestra actuación en ningún caso pueda contravenir los requisitos y especificaciones legales establecidas por las distintas administraciones públicas.
· Compromiso de proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo, adecuada al propósito, tamaño y contexto de la SUMINISTROS SANTO DOMINGO. y la naturaleza de los riesgos y las oportunidades de Seguridad y Salud en el Trabajo.
· Compromiso de eliminar los peligros y reducir los riesgos para la Seguridad y Salud en el Trabajo.
· Compromiso para la consulta y la participación de los trabajadores.
· Alcanzar y mantener altos niveles de satisfacción de nuestros clientes.
· Orientar al personal de la empresa a conseguir el compromiso con la calidad, el medio ambiente, la seguridad y salud laboral dirigido a prevenir incumplimientos y errores.
· Compromiso de promover una comprensión y difusión de nuestra política de calidad dentro de SUMINISTROS SANTO DOMINGO, mediante la formación y comunicación continuada a nuestros trabajadores y a nuestras partes interesadas.
· Compromiso de controlar de manera efectiva todas nuestras actividades, haciendo especial hincapié en la calidad de nuestros productos y servicios y en las relaciones con nuestros clientes.
· Proporcionar el marco de referencia para el establecimiento de los objetivos de gestión.
· Compromiso para la protección del medio ambiente, incluida la prevención de la contaminación, así como el compromiso con la mejora continua de nuestro comportamiento ambiental y de nuestro sistema de gestión de la seguridad y salud de nuestros trabajadores.
La Dirección SUMINISTROS SANTO DOMINGO se asegura de que esta Política Integrada es adecuada al propósito de la organización y nuestra actividad, comunicada, revisada, entendida y aplicada por todo el personal con el fin de conseguir mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión Integrado.
La Dirección de SUMINISTROS SANTO DOMINGO se compromete, además, a organizar, desarrollar y hacer el seguimiento de los programas y/o actuaciones que sean necesarios en la empresa para el adecuado funcionamiento del sistema (de acuerdo con la norma internacional ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018), que deberá ser asumido por todos los empleados y colaboradores de la misma, con la finalidad de conseguir los objetivos.
Se comunica a todos nuestros proveedores que serán sometidos a un sistema de evaluación continua basado en la contabilidad de incidencias producidas en cada entrega de producto o realización del servicio.
En Badajoz a 02/05/2024
Fdo: La Dirección